Belofte
Servicehotline: +8618049928919/021-64885307
Levenslange service
De garantie bedraagt 12 maanden en het product wordt levenslang onderhouden.
De klantenservice reageert binnen 2 uur nadat de reparatieaanvraag van de klant is ontvangen.
Reserveonderdelen en vervanging
Angji besteedt veel aandacht aan de "universaliteit" en "uitwisselbaarheid" van onderdelen en componenten in het productontwerp en heeft voor elk flowmeterproduct een compleet technisch dossier samengesteld. De fabriek is uitgerust met een groot aantal accessoires om ervoor te zorgen dat de producten van gebruikers snel en vakkundig gerepareerd kunnen worden.
Garantieperiode
12 maanden vanaf de datum van verzending van het product.
Garantiebeperkingen
1. De installatie van de flowmeter voldoet niet aan de nationale regelgeving en de richtlijnen zoals vastgelegd in de Nal technische documenten.
2. Menselijke factoren en onweerstaanbare factoren.
Regelgeving voor levensonderhoud
Shanghai Angji implementeert levenslang onderhoud voor al haar producten en het serviceprincipe is:
1. Zorg ervoor dat het product ononderbroken werkt.
2. Blijf een hoge meetnauwkeurigheid handhaven en verleng de levensduur van het product.
3. Minimaliseer de reparatie- en onderhoudskosten van de gebruiker.
Serviceartikelen
Volg strikt de vereisten in de product handleiding om de installatie en inbedrijfstelling van het product te begeleiden.
Technische ondersteuning
1. De gebruiker helpen een redelijke keuze te maken op basis van de omstandigheden ter plaatse en de procesvereisten. Zorg ervoor dat het instrument normaal en efficiënt werkt.
2. Gratis training van gebruikers.
3. Gebruikers helpen bij het formuleren van een instrumentenbeheersysteem.
4. De servicelijn is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar om alle vragen van gebruikers tijdig en nauwkeurig te beantwoorden en om voor elk reparatieverzoek tijdige en effectieve regelingen te treffen.
Ander
1. Nadat elke service is voltooid, wordt het "Aftersales Service Formulier" ingevuld en bevestigd door de gebruiker.
2. Volg de gebruikers op, bezoek ze opnieuw, voer een 'gebruikerstevredenheidsonderzoek' uit en nodig gebruikers uit om een uitgebreide evaluatie te maken van de productkwaliteit en servicekwaliteit!